Новости

Большие проблемы в маленьком селе

Большие проблемы в маленьком селе

То, что люди живут в деревне и далеки от городской суеты, не делает их жизнь проще. Проблемы, с которыми сталкиваются наши подопечные – одинаковы, будь то житель города Барнаул или села Новороманово.

Благодаря проекту «Сердце Алтая» мы уделяем внимание не только вещевым и продуктовым заявкам, но и консультациям от наших специалистов.

Во время выездов в пункты, социальный работник ведет активную работу с семьями. Исходя из запросов создается представление, какая помощь нужна человеку для выхода из кризисной ситуации.

Кредитные задолженности – самая распространенная проблема, с которой обращаются к нашему юристу по проекту «Сердце Алтая». Например, в услугах нашего специалиста нуждалась Галина из села Усть-Чарышская пристань. Женщина на пенсии, не работает и тяжело болеет. Причиной для обращения к юристу стали долги. Жить на одну пенсию, когда большая ее часть уходит на погашение кредитов – невозможно.

Сперва Галина связалась с юристом через работника социального отдела, а позже держала связь через куратора пункта, так как своего телефона с доступом в интернет у нее не было. Общими усилиями работа шла, и подготовив все необходимые документы, удалось снизить удержания пенсионных средств до 5%, а саму пенсию вернули до размера прожиточного минимума. Работа с Галиной еще продолжается, но результаты уже радуют! Женщина решила внести и свой вклад в развитие наших проектов и два раза передавала в фонд мед.

Помощь психолога также востребована в районах. Посещать его лично у подопечных возможности нет, поэтому консультации проводят онлайн – по телефону. Узнав о том, что в фонде работает психолог, они просят номер у работников социального отдела или кураторов.

Семьи чаще всего обращаются с вопросами воспитания маленьких детей или подростков, женщины звонят по личным вопросам, советуются как наладить отношения внутри семьи. Психолог консультирует и тех, кто взял под опеку детей, а в их взаимоотношениях возникают трудности. Услугами специалиста пользуются не только семьи, но и сами кураторы-волонтеры пунктов. Они обращаются чтобы узнать, как лучше всего найти подход к разным людям.

Наша консультационная поддержка давно вышла за рамки офиса фонда. Сотрудники готовы помочь каждому, кто обратится к нам.

Поддерживать проект «Сердце Алтая» важно, ведь это помогает подопечным получать консультации юриста и психолога абсолютно бесплатно!